candidate experience makes a candidate apply for a job again

6 faktorer som får dina avvisade kandidater att ansöka igen

Och varför de är viktiga för dig

This page is also available in English English

Visste du att 22,7% av alla avvisade kandidater inte vill ansöka till en annan tjänst i samma organisation efter att ha fått avslag i en tidigare rekryteringsprocess?

22,7% är nästan en fjärdedel av alla avvisade kandidater och baseras på feedback från hundratusentals kandidater, insamlad mellan januari och juni 2019 från Trustcruit. Att mista dessa kandidater betyder att ert företag förlorar möjligheten att rekrytera samma kandidater till en annan tjänst i framtiden.

Vad skulle hända om just den avvisade kandidaten var en perfect match till en annan position eller att tidpunkten inte var precis rätt just då? För att undvika att gå miste om all denna talang så kommer jag i denna artikel presentera 6 faktorer för att skapa en positiv kandidatupplevelse och göra dina kandidater mer öppna till att söka en ny position i din organisation igen.

Du kanske tror att feedback till avvisade kandidater är den viktigaste faktorn för att trigga dem till att ansöka igen. Och ja, det är en väldigt viktig del. Hursomhelst, den viktigaste anledningen till varför kandidater vill ansöka igen är ditt bemötande mot kandidaten under själva rekryteringen. Men vilka andra delar är värdefulla för att få dina kandidater att ansöka igen och för att förbättra din rekryteringsprocess och kandidatupplevelse?

Vilka 6 faktorer får dina kandidater att ansöka igen?

  1. Kandidaten får möjligheten att visa sina kompetenser
  2. Kandidaten är involverad och får veta hur rekryteringsprocessen fungerar
  3. Kandidaten blir underrättad om sitt steg i processen
  4. Kandidaten är nöjd med feedbacken
  5. Kommunikationen når kandidatens förväntningar
  6. Kandidaten får ett seriöst bemötande

1. Kandidaten får möjligheten att visa sina kompetenser

Öka kvaliteten på kandidatupplevelsen genom att erbjuda kandidaten möjligheten att visa sina kompetenser och färdigheter, till exempel genom en kompetensbaserad rekryteringsprocess eller genom att fråga om kandidaten har något mer de vill berätta innan du avslutar intervjun.

2. Kandidaten är involverad och får veta hur rekryteringsprocessen fungerar

Var transparent under själva rekryteringsprocessen och håll kandidaten uppdaterad om sin status i processen under rekryteringen. Alltså, ge inte enbart avslag i slutet av processen.

3. Kandidaten blir underrättad om sitt steg i processen

Ge alltid feedback till dina kandidater och skjut inte upp detta! 85% av kandidaterna förväntar sig återkoppling inom två veckor och en majoritet av dessa inom 1 vecka. Data från Trustcruit visar att candidate net promoter score hamnar på -22 om en kandidat får besked om avlsag istället för -45 när de inte får någon feedback alls. Feedback är därför viktigt för att skapa en bra kandidatupplevelsen samt att uppdatera och ge feedback under rekryteringsprocessen.

4. Kandidaten är nöjd med feedbacken

Hur feedback och svar till kandidaten är kommunicerat är mycket viktigt. På vilket sätt kommunicerar du avslag? På vilket sätt har informationen formulerats?

5. Kommunikationen når kandidatens förväntningar

Olika målgrupper har olika förväntningar. Lär känna dina kandidater! Vad förväntar de sig av dig?

6. Kandidaten får ett seriöst bemötande

Håll kommunikationen och dina svar proffisga! Håll tidsschemat och dina löften. Och, ha en tydlig och fortlöpande kommunikation för att undvika misstag mellan dig och kandidaten.

Varför är dessa 6 faktrorer viktiga för avvisade kandidater?

sex anledningar varför avvisade kandidater inte ansöker igen i rekrytering

Data visar följande:

  • 30% av kandidaterna skulle inte söka igen till en tjänst i samma organisation om de känner att de inte fått möjligheten att visa sina kompetenser.
  • 31% av kandidaterna skulle inte söka igen till en tjänst i samma organisation om de inte får vetskap om hur rekryteringsprocessen fungerar.
  • 31% av kandidaterna skulle inte söka igen till en tjänst i samma organisation om de inte har fått svar om de fått avslag eller ej.
  • 34% av kandidaterna skulle inte söka igen till en tjänst i samma organisation om de inte är nöjda med svaret från rekryteraren.
  • 37% av kandidaterna skulle inte söka igen till en tjänst i samma organisation om kommunkationen inte når upp till deras förväntningar.
  • 39% av kandidaterna skulle inte söka igen till en tjänst i samma organisation om de inte fått ett professionellt bemötande.

Som datan ovan visar, har de 6 olika faktorerna ungefär lika stor betydelse för kandidatupplevelsen. Hursomhelst, är det tydligt att alla dessa faktorer har stor betydelse för att kandidater ens ska vilja vara i en rekryteringsprocess i en organisation. För att inte gå miste om alla de komptenser som avslagna kandidater har, så måste du börja fokusera på att skapa en positiv kandidatupplevelse.

Genom att fokusera på dessa 6 faktorer kommer du komma ett steg närmre en rekryteringsprocess där 10 av 10 kandidater kommer ansöka igen och där din organisation har större möjligheter att prestera ännu bättre i sina framtida rekryteringsprocesser och erbjuda en bättre kandidatupplevelse.


Vill du lära dig ännu mer om hur du kan förbättra din kandidatupplevelse? Ladda ner vår e-bok där vi går igenom våra bäst tips steg-för-steg.