Integraties

Trustcruit en je ATS werken naadloos samen. Wanneer een kandidaat een stap in je recruitmentproces heeft doorlopen (net gesolliciteerd, op gesprek geweest, afgewezen, aangenomen of je wilt feedback van de hiring manager), wordt er binnen enkele minuten een feedbacksurvey naar de inbox van de kandidaat gestuurd (je kunt natuurlijk zelf instellen wanneer surveys worden verstuurd). Zodra ze hun feedback hebben ingediend, kun je deze bekijken via je gepersonaliseerde Trustcruit-dashboard en rapporten die naar je e-mail worden gestuurd.

Ja, u kunt onze survey-links opnemen in je e-mail templates in je ATS. Vervolgens zal je ATS de surveys activeren. Uiteraard helpen we je graag op weg en leggen we uit hoe je de links kunt toevoegen.

Een survey wordt via je ATS geactiveerd wanneer een kandidaat verder gaat in je recruitmentproces, bijvoorbeeld wanneer hij of zij de sollicitatiefase ingaat of is afgewezen. Je kunt zelf bepalen wanneer surveys moeten worden geactiveerd.

Al onze integraties zijn ontwikkeld, getest en worden gebruikt door echte klanten. We richten ons op solide integraties waarmee je surveys kunt versturen zoals jij dat wilt. Om de mogelijkheden in je ATS te ontdekken, kun je een demo boeken met een van onze integratiespecialisten in de sectie van je ATS of via de 'boek een demo'-button.

Als je onze survey links gebruikt, helpen we je om de links in je e-mailtemplates in het ATS op te nemen. Het is gemakkelijk in te stellen en werkt uitstekend.

De feedback geeft je informatie over hoe je kandidaten je recruitmentproces ervaren, hoe loyaal ze zijn aan je employer brand, aan welke sterke en zwakke punten je moet werken en hoe je presteert ten opzichte van je concurrenten. Deze informatie vormt een basis om je recruitmentproces te verbeteren en je employer brand te versterken. Ons customer success team zorgt ook voor een follow-up op maat om je te helpen actie te ondernemen en verbeteringen door te voeren op basis van de feedback die je verzamelt.

Ja, surveys worden automatisch geactiveerd op basis van hoe ze zijn ingesteld in je ATS, bijvoorbeeld wanneer een kandidaat wordt verplaatst naar de interview- of afwijzingsfase in je ATS-workflow, waardoor alle feedback op de achtergrond kan worden verzameld.

Je kunt feedback filteren op basis van hoe het in je ATS wordt weergegeven en het vervolgens op allerlei manieren uitsplitsen met segmenten en tags, zoals afdelingen, recruiters, locatie, enz. Lees meer over hoe je je feedback kunt filteren en analyseren.

Nee, maar je kunt wel filteren en insights halen uit verzamelde feedback in het Trustcruit-dashboard en je abonneren op rapporten die naar je inbox worden gestuurd.

Voordat je feedback kunt verzamelen, sturen we je de survey-links of koppelen we je ATS aan Trustcruit. Daarna gaan we zo snel mogelijk aan de slag om je surveys, e-mails, segmenten en triggers in te stellen. Zodra je akkoord bent met onze instellingen, kun je binnen 48 werkuren aan de slag.

Ja, je kunt surveys uitstellen totdat het jou uitkomt.

We zorgen ervoor dat kandidaten die een survey ontvangen, gedurende ten minste 60 dagen niet opnieuw om feedback worden gevraagd. Je kunt erop vertrouwen dat we je sollicitanten niet zullen spammen.